Vi har under lång tid fångat upp förfrågningar från våra svenska användare om förbättrad översikt i det egna spelbeteendet. Nu lanserar vi en möjlighet som många har efterfrågat: du kan ladda ner hela din speldata till en dokumentfil som du sparar ner. Med ett par klick laddar du ner en detaljerad rapport av insatser, vinster, förlustbelopp och speltillfällen. Tjänsten är konstruerat för att stötta både personlig budgetkontroll och den transparens som den spelmarknaden i Sverige efterfrågar. För oss är funktionen ett självklart steg i processen med att förse dig med en säker spelupplevelse där du ständigt har kontroll på dina data.
Anledningen till att vi implementerade export av spelhistorik
Till grund för beslutet finns en blandning av spelarnas personliga önskemål och vår tro om att insyn skapar förtroende. Vi såg att många svenska kontoinnehavare upprepade gånger begärde kundtjänst om manuella utdrag, ofta för att föra egen statistik eller för att göra det lättare med deklaration och privatekonomisk planering. Att tillgodose det önskemålet med en automatiserad lösning blev ett centralt utvecklingsmål. Funktionen ligger därutöver helt i enlighet med den svenska spellagens regler på tydlig information till spelaren. När du själv kan hämta dina register får du tillgång till en oberoende dokumentation som fyller ut det du allaredan ser på ditt spelkonto.
Vi anser exportverktyget som en betydelsefull pusselbit i vårt system för ansvarsfullt spelande. När du smidigt kan analysera dina insatsmönster över tid kan det bli lättare att få syn på oönskade beteenden i ett tidigt skede. Av den anledningen har vi länkat funktionen till våra existerande verktyg för insättningsgränser och självavstängning, så att du kan utnyttja historiken som underlag för välinformerade beslut. Samtidigt är exporten alltid frivillig och inte någon data skickas från vår plattform utan ditt aktiva godkännande. På så vis blir transparensen ett delat ansvar mellan oss som operatör och dig som spelare.
Vilka data ingår i exportfilen
Exportfilen erbjuder en uttömmande bild av din spelaktivitet och innehåller mycket mer information än den summering som visas i gränssnittet. Varje rad i CSV-filen motsvarar en enskild spelrunda och omfattar fält som datum och exakt klockslag, speltyp, spelautomaternas namn eller bordsspelets variant, insatsens storlek i kronor, eventuell vinst eller förlust samt saldot efter avslutad runda. Vi inkluderar även ett unikt transaktions-ID för varje spelmoment, vilket gör det möjligt att vid behov verifiera enskilda händelser mot vår spelserverlogg. För bordsspel som blackjack och roulette redovisas dessutom specifika spelbeslut och utfall, medan live casino-sessioner utökas med dealerinformation och bordsnummer.
Utöver själva spelrundorna innefattar filen en separat flik för insättningar och uttag, där varje transaktion specificeras med belopp, betalningsmetod, status och tidsstämpel. Vi har medvetet valt att inte inkludera känslig personinformation som fullständiga kontouppgifter eller betalkortsnummer i exporten, just för att minimera risken vid en eventuell dataläcka från din sida. Däremot framgår ditt användarnamn och kontonummer överst i dokumentet, så att du enkelt kan identifiera filens ursprung. Vi reviderar löpande exportmallarna i takt med att vi lägger till nya spelkategorier, vilket garanterar att du alltid får en heltäckande rapport oavsett om du spelar slots, bordsspel eller live casino.
Tillämpningar för din speldata
Många spelare använder den exporterade historiken som ett konkret verktyg för att förbättra sin privatekonomi. Genom att göra månadsbaserade sammanställningar i ett kalkylark får du en överskådlig bild av vad du spelar för i relation till din underhållningsbudget, och du kan lätt analysera utfallet över tid. Vi ser också att ett stigande antal användare fogar exportfilen till sin deklaration, framför allt när vinstsummor från spel hos oss måste redovisas för Skatteverket. I och med att filen omfattar alla nödvändiga uppgifter i kronor och med tidsangivelser tjänar den som ett adekvat underlag för både privatpersoner och redovisningskonsulter.
- Gör personliga speldagböcker och bevaka utvecklingen av dina favoritspel över kalenderår.
- Upptäck vilka spelautomater eller bordsspel som producerar mest återbetalning till dig över tid.
- Nyttja historiken som underlag för att justera dina sättningsgränser i dialog med vårt ansvarstagande spelteam.
- Dela informationen med en oberoende rådgivare eller familjemedlem om du vill ha en utomstående part som hjälp i din spelbudgetering.
- Jämför din aktivitet med våra tillgängliga utbetalningsgrader för att få en mer ingående förståelse för spelets mekanik.
Vi vill poängtera att exportfilen inte är tänkt att nyttjas som ett rättesnöre för kommande spelresultat, i och med att alla våra spel grundar sig på slumptalsgeneratorer och oberoende utfall. Däremot ger den dig ett starkt underlag för att granska ditt eget beteende och göra mer genomtänkta beslut. Vi råder att du med jämna mellanrum exporterar en aktuell kopia och arkiverar den, så att du etablerar en långvarig dokumentation av din spelaktivitet hos Roibets Casino.
Hur fungerar den nya exportfunktionen
Vi har lagt stor vikt vid att göra nedladdningsprocessen enkel, oavsett om du använder datorn, surfplattan eller mobilen. Hela arbetsgången finns direkt under ditt kontos säkerhetsinställningar och kräver inga extra program. Så här tar du fram en klar fil:
- Logga in på på ditt Roibets Casino-konto och navigera till ”Mitt konto” eller kugghjulsikonen för inställningar.
- Öppna fliken ”Spelhistorik” och tryck på knappen ”Exportera data”.
- Specificera önskad tidsperiod – du kan välja mellan mellan fördefinierade intervall som de senaste 30 dagarna, senaste kvartalet eller ett fullt kalenderår, eller ställa in ett eget datumspann.
- Välj filformat. Vi tillhandahåller CSV för maximal kompatibilitet med kalkylprogram och PDF för en grafiskt överskådlig rapport.
- Godkänn din identitet med tvåstegsverifiering eller en tillfällig kod som sänds till din registrerade e-postadress.
- Ladda ner filen omedelbart i webbläsaren eller erhåll en trygg nedladdningslänk sänd till din e-post.
När filen är genererad kan du visa den i ett kalkylprogram för att sortera, sälla och analysera dina speldata. Vi har testat kompatibiliteten med bland annat Microsoft Excel, Google Sheets och Apple Numbers, så att du inte stöter på tekniska hinder. Om du mot förmodan upplever problem finns vår svenskspråkiga support redo att assistera dig alla tider. Vi råder att du bevarar filen på en trygg plats och inte sprider den med andra, eftersom den har detaljerad information om ditt spelkonto.
Trygghet och dataskydd vid nerladdning
Vi behandlar export av spelhistorik med motsvarande höga skyddsnivåer som tillämpas för finansiella transaktioner på plattformen. All kommunikation mellan din enhet och våra servrar sker över krypterade TLS 1.3-anslutningar, och filen skyddas med ett unikt lösenord som enbart du känner till. När du beställer en export via e-post skickar vi aldrig själva filen som en oskyddad bilaga, utan du får istället en tidsbegränsad länk till en säker nedladdningsportal. Länken avslutas att fungera efter 24 timmar eller efter första lyckade nedladdning, vilket förhindrar obehörig åtkomst även om ditt e-postkonto skulle hackas.
Vi följer dataskyddsförordningen strikt och tar bort den genererade exportfilen från våra aktiva servrar så snart nedladdningen är bekräftad. Eventuella säkerhetskopior raderas enligt vår ordinarie lagringsrutin inom 30 dagar. Du har jämt rätt att ansöka om ut din spelhistorik kostnadsfritt, och vi registrerar varje exporttillfälle för att du ska kunna se en historik över dina egna datauttag. Skulle du misstänka att någon obehörig har tagit del av din nedladdningslänk kan du när som helst stänga av funktionen via kundtjänst och tvinga fram en ny autentisering. Vårt säkerhetsteam övervakar dessutom exportflödet kontinuerligt för att fånga avvikande mönster.
Vanliga frågor
Är det exportfunktionen avgiftsfri?
Absolut, du kan spara ner din spelhistorik så ofta du önskar utan merkostnad. Funktionen ingår som en given del av ditt konto hos Roibets Casino och vi kostar inte för någon filgenerering eller support kring exporten.
Går det att exportera historik från tiden innan funktionen introducerades?
Absolut https://roibetscasino.se/. Vår speldatabas innehåller fullständig historik från den dag du skapade ditt konto. Du kan således välja ett startdatum som sträcker sig tillbaka till din allra första insats, oavsett om det var för många år sedan.
Vilket slags filformat ska jag välja för att enkelt kunna använda i Excel?
Vi föreslår CSV-formatet, eftersom det öppnas direkt i kalkylprogrammet och placerar varje datapunkt i separata kolumner. På så sätt kan du direkt summera insatser, filtrera på spelkategorier och göra diagram utan manuell bearbetning.
Hur gör jag om nedladdningslänken har slutat fungera?
Om länken har blivit för gammal eller om du av misstag slängt filen kan du vid vilken tidpunkt som helst skapa en ny export. Återgå till samma meny, ange vald period och beställ en ny fil. Den tidigare länken blir därmed automatiskt ogiltig.